Apple объяснила, как исправить ошибку времени на Apple Watch

Apple опубликовала инструкцию для владельцев Apple Watch, у которых после перехода на зимнее время постоянно включённый экран начал показывать время с отставанием на один час. Компания предлагает два способа устранить проблему: временно переключиться на другой циферблат и затем вернуть прежний либо перезагрузить часы.

Сбой проявляется в довольно специфическом сценарии. Неверное время видно только на Always On Display, когда пользователь опустил руку и экран находится в приглушённом постоянно активном режиме. Если коснуться дисплея или поднять запястье для активации экрана, Apple Watch сразу показывают правильный час.

Что рекомендует Apple

Первый вариант — сменить установленный циферблат на любой другой, а затем снова выбрать привычный. Если это не помогло или менять оформление экрана не хочется, Apple советует перезапустить Apple Watch. В опубликованной инструкции не приводятся другие действия и не уточняется, требуется ли установка какого-либо обновления.

Таким образом, проблема не означает, что часы постоянно ведут время неправильно. При активном экране, который включается касанием или жестом поднятия запястья, отображается корректное значение. Некорректный час появляется лишь в состоянии Always On Display с опущенной рукой, из-за чего ошибку можно заметить, быстро взглянув на дисплей, но не активируя его.

Сбой уже замечали в Европе

Подобные жалобы ранее поступали от пользователей Apple Watch в Европе после того, как часы там были переведены назад. В большинстве регионов США сезонный перевод часов произошёл в воскресенье, 1 ноября. Новая инструкция Apple адресована именно тем, кто после этого изменения увидел расхождение в один час на постоянно включённом дисплее.

Для пользователей, которые столкнулись с этой ситуацией, последовательность действий остаётся простой: сначала проверить время после касания экрана или поднятия запястья, затем сменить циферблат и вернуть его обратно. Если ошибка на Always On Display сохраняется, следует перезапустить Apple Watch. Эти шаги предложены Apple как способ вернуть правильное отображение времени в неактивном режиме экрана.